《普通高等教育“十三五”规划教材公共关系/周朝霞》周朝霞 | PDF下载|ePub下载
普通高等教育“十三五”规划教材公共关系/周朝霞 版权信息
- 出版社：机械工业出版社
- 出版时间：2018-02-01
- ISBN：9787111616733
- 条形码：9787111616733 ; 978-7-111-61673-3
普通高等教育“十三五”规划教材公共关系/周朝霞 本书特色
本书在编写过程中，既突出了公共关系完整的学科体系，又兼顾了公共关系作为应用性学科的实用性的特点。
本书共分九章，内容包括：公共关系的含义与历史演变、组织形象管理、公共关系协调、公共关系传播、公共关系危机管理、公共关系策划、公共关系专题活动策划、公共关系组织机构与人员管理和公共关系礼仪。本书在完整、科学地介绍公共关系的原理和方法的同时，还运用了大量的经典案例以增强读者的感性认识，提高读者公共关系的实务运作能力。本书配有扩展的教学案例，读者通过扫描二维码可以在线学习，提高学习效果。
本书可作为高校公共关系专业、管理类专业及相关专业教材，也可供公共关系行业人士和对公共关系有兴趣的读者参考。
普通高等教育“十三五”规划教材公共关系/周朝霞 内容简介
本书在编写过程中，既突出了公共关系完整的学科体系，又兼顾了公共关系作为应用性学科的实用性的特点。本书共分九章，内容包括：公共关系的含义与历史演变、组织形象管理、公共关系协调、公共关系传播、公共关系危机管理、公共关系策划、公共关系专题活动策划、公共关系组织机构与人员管理和公共关系礼仪。本书在完整、科学地介绍公共关系的原理和方法的同时，还运用了大量的经典案例以增强读者的感性认识，提高读者公共关系的实务运作能力。本书配有扩展的教学案例，读者通过扫描二维码可以在线学习，提高学习效果。本书可作为高校公共关系专业、管理类专业及相关专业教材，也可供公共关系行业人士和对公共关系有兴趣的读者参考。
普通高等教育“十三五”规划教材公共关系/周朝霞 目录
前言
**章 绪论：公共关系――现代组织形象管理艺术 00
**节 公共关系的含义 00
第二节 公共关系的历史演变 0
第二章 组织形象管理――公共关系的宗旨 0
**节 组织形象的含义与特征 0
第二节 组织形象的定位 0
第三节 形象的传播、巩固和更新 0
第三章 公共关系协调――公共关系的追求 0
**节 组织内部公共关系协调 0
第二节 组织外部公共关系协调 0
第四章 公共关系传播――公共关系的手段 0
**节 公共关系传播的含义 0
第二节 公共关系传播的模式 0
第三节 公共关系传播的技巧 0
第五章 公共关系危机管理――公共关系的*新价值所在
**节 什么是危机公关
第二节 危机公关处理程序与技巧
第三节 危机公关的预案
第四节 公共关系与企业社会责任
第六章 公共关系策划――公共关系的核心竞争力
**节 公共关系策划概述
第二节 公共关系调研
第三节 公共关系方案制定
第四节 公共关系方案实施
第五节 公共关系评估
第七章 公共关系专题活动策划――公共关系的驱动器
**节 对外开放参观
第二节 展览展销
第三节 新闻发布会
第四节 庆典活动
第五节 赞助活动
第八章 公共关系组织机构与人员管理――公共关系任务的执行者
**节 公共关系组织构成与运作
第二节 公共关系人员职业素质与能力
第九章 公共关系礼仪――公共关系形象的重要标志
**节 公共关系人员个人形象塑造
第二节 公共关系交往礼仪
第三节 公共关系仪式礼仪
参考文献
**章 绪论：公共关系――现代组织形象管理艺术 00
**节 公共关系的含义 00
第二节 公共关系的历史演变 0
第二章 组织形象管理――公共关系的宗旨 0
**节 组织形象的含义与特征 0
第二节 组织形象的定位 0
第三节 形象的传播、巩固和更新 0
第三章 公共关系协调――公共关系的追求 0
**节 组织内部公共关系协调 0
第二节 组织外部公共关系协调 0
第四章 公共关系传播――公共关系的手段 0
**节 公共关系传播的含义 0
第二节 公共关系传播的模式 0
第三节 公共关系传播的技巧 0
第五章 公共关系危机管理――公共关系的*新价值所在
**节 什么是危机公关
第二节 危机公关处理程序与技巧
第三节 危机公关的预案
第四节 公共关系与企业社会责任
第六章 公共关系策划――公共关系的核心竞争力
**节 公共关系策划概述
第二节 公共关系调研
第三节 公共关系方案制定
第四节 公共关系方案实施
第五节 公共关系评估
第七章 公共关系专题活动策划――公共关系的驱动器
**节 对外开放参观
第二节 展览展销
第三节 新闻发布会
第四节 庆典活动
第五节 赞助活动
第八章 公共关系组织机构与人员管理――公共关系任务的执行者
**节 公共关系组织构成与运作
第二节 公共关系人员职业素质与能力
第九章 公共关系礼仪――公共关系形象的重要标志
**节 公共关系人员个人形象塑造
第二节 公共关系交往礼仪
第三节 公共关系仪式礼仪
参考文献
