《沉浸乐购:体验式消费新浪潮》(美)蔡舒恒著 | PDF下载|ePub下载
沉浸乐购:体验式消费新浪潮 版权信息
- 出版社：机械工业出版社
- 出版时间：2022-06-01
- ISBN：9787111706137
- 条形码：9787111706137 ; 978-7-111-70613-7
沉浸乐购:体验式消费新浪潮 本书特色
适读人群 ：企业家、市场营销从业者中欧国际工商学院教授管理洞见，中欧前沿观点丛书之一。本书聚焦于体验经济发张*为典型的行业中的卓越企业，系统阐述了它们取得成功的底层逻辑，为广大企业赢在体验经济时代提供路径参考。
沉浸乐购:体验式消费新浪潮 内容简介
本书内容包括: 体验经济时代、以客户为中心的哲学、确认体验的主题、美的溢价、参与感、跨界融合、品牌互动、情绪价值几部分。内容包括: 企业应如何重构消费者关系 ; 什么是“体验” ; 什么是体验经济 ; 体验即营销 ; 缘起丽江花间堂 ; “我”即原点 ; 乘兴而来, 尽兴而返 ; 西溪湿地的橄榄枝 ; 场景化需求 ; 即兴的智慧 ; 休闲度假内容平台等。
沉浸乐购:体验式消费新浪潮 目录
院长的话
总序
致谢
导 言 体验经济时代
企业应如何重构消费者关系 | 1
什么是“体验” | 3
什么是体验经济 | 7
第1章 以客户为中心的哲学
体验即营销 | 13
缘起丽江花间堂 | 17
“我”即原点 | 19
乘兴而来，尽兴而返 | 22
西溪湿地的橄榄枝 | 24
场景化需求 | 26
即兴的智慧 | 28
休闲度假内容平台 | 31
第2章 确认体验的主题
留下关于品牌的独特记忆 | 35
面料界的系统工程师 | 40
做品质面料 | 43
面料也时尚 | 45
夹缝中的美 | 47
时尚集合店 | 50
自然是“皱”的 | 53
第3章 美的溢价
打造体验的个性与调性 | 55
彩妆新赛道 | 59
“国潮+彩妆” | 61
古风印象 | 66
古典气质明星+KOL | 69
花西子体验官 | 73
国妆经典 | 75
第4章 参与感
抓住年轻人群的心 | 77
从经销商到运营商 | 82
两个轮子一起转 | 87
内容运营 | 89
走出美妆圈 | 91
台前与幕后 | 93
一边穿衣服一边跑 | 96
第5章 跨界融合
传统行业新玩法 | 99
从“开天辟地”到“完美世界” | 104
端游时代经典IP | 108
“影游联动”与IP生态闭环 | 112
老IP换新颜 | 117
年轻化战略 | 120
IP生态圈之梦 | 123
第6章 品牌互动
实现与消费者的“双向奔赴” | 127
博物馆运营文创时代 | 132
故宫文创IP家族谱系 | 136
故宫IP商业化成长史 | 141
“人设”背后的大生意 | 145
“嫡庶之争”与IP授权 | 148
第7章 情绪价值
直面消费中的非理性 | 151
“盲盒经济”的起源 | 154
潮流用品杂货铺 | 157
潮玩IP运营平台 | 161
中国潮玩行业**股 | 166
消费新逻辑 | 167
打造下一个娱乐帝国 | 173
结 语 重塑竞争优势的基础 | 177
沉浸乐购:体验式消费新浪潮 作者简介
蔡舒恒 管理学博士，中欧国际工商学院管理学副教授，毕业于剑桥大学。曾担任中欧国际工商学院案例中心主任，香港中文大学代理副教务长、案例教学研究中心主任以及MBA项目的代理主任兼副主任，还在西安大略大学毅伟商学院（Ivey Business School）和剑桥大学嘉治商学院（Cambridge Judge Business School）担任过全职教学工作。 研究方向主要有跨国公司管理、中国企业国际化、战略环境管理、跨文化管理等，学术理论贡献卓越，实践洞察解析深入。曾获中欧国际工商学院杰出教学奖、香港中文大学商学院杰出教学奖、香港中文大学院长优秀教学奖等奖项。
