《政府质量奖管理模式编写指南》刘天峰 吴竹南 杨全敏 孙良泉 编著 | PDF下载|ePub下载
政府质量奖管理模式编写指南 版权信息
- 出版社：机械工业出版社
- 出版时间：2022-05-01
- ISBN：9787111703037
- 条形码：9787111703037 ; 978-7-111-70303-7
政府质量奖管理模式编写指南 本书特色
本书精选并全景解析了华为、航天科技、京东方、鞍钢、宣武医院、井冈山等不同行业领域的政府质量奖获奖案例
政府质量奖管理模式编写指南 内容简介
2012年，中国质量奖的设立标志着质量奖奖励制度在我国全面实施。虽然质量奖管理模式评审实施了许多年，但是管理模式的框架和格式，以及评审关注点还未能达成共识，组织在提炼管理模式的过程中存在很多困惑。<br>本书的理论篇从管理模式的定义和结构、管理模式的作用和意义、管理模式与政府质量奖的关系、管理模式提炼的流程和方法等方面，对管理模式进行了全面的阐述。本书的案例篇从历年各类政府质量奖获奖企业中选择了井冈山、航天科技、华为、宣武医院、鞍钢、谢家湾小学、京东方等来自不同行业、不同领域、不同体制的组织，通过解读它们的管理模式，更好地帮助读者理解管理模式的结构和编写方法。同时，希望通过本书抛砖引玉，吸引更多读者关注和思考管理模式，以政府质量奖项目为抓手，在组织内部全面开展质量提升活动，实现高质量发展。
政府质量奖管理模式编写指南 目录
前言
理论篇
管理模式的理论基础
第1章 管理模式与质量奖
1.1 质量奖评价方式
1.2 管理模式的作用和意义
1.3 质量奖的本质
第2章 管理模式解析
2.1 什么是管理模式
2.2 管理模式的格式和框架
第3章 政府质量奖概述
3.1 世界三大质量奖
3.2 我国质量奖制度简介
3.3 政府质量奖
第4章 管理模式提炼流程和方法
4.1 管理模式提炼流程
4.2 管理模式提炼原则
4.3 管理模式提炼的关注因素
4.4 管理模式提炼的注意事项
案例篇
优秀组织管理模式汇编
第5章 井冈山旅游发展总公司：“红色+”旅游
发展模式
5.1 管理背景
5.2 模式框架
5.3 理论基础
5.4 典型做法
5.5 管理成果
5.6 推广价值
第6章 航天科技：质量问题“双归零”的系统
管理方法
6.1 管理背景
6.2 模式框架
6.3 理论基础
6.4 典型做法
6.5 管理成果
6.6 推广价值
第7章 华为：以客户为中心的IPD模式
7.1 管理背景
7.2 模式框架
7.3 理论基础
7.4 典型做法
7.5 管理成果
7.6 推广价值
第8章 宣武医院：“P-ACT”规范化质量管理
模式
8.1 管理背景
8.2 模式框架
8.3 理论基础
8.4 典型做法
8.5 管理成果
8.6 推广价值
第9章 鞍钢：“鞍钢宪法”
9.1 管理背景
9.2 模式框架
9.3 理论基础
9.4 典型做法
9.5 管理成果
9.6 推广价值
第10章 谢家湾小学：小梅花素质教育模式
10.1 管理背景
10.2 模式框架
10.3 理论基础
10.4 典型做法
10.5 管理成果
10.6 推广价值
第11章 京东方：“创新引领产业”发展模式
11.1 管理背景
11.2 模式框架
11.3 理论基础
11.4 典型做法
11.5 管理成果
11.6 推广价值
附录A 世界各国或地区质量奖设立情况一览表
附录B 中国内地各地方政府质量奖一览表
附录C 中国质量奖获奖组织（个人）管理模式汇总
附录D 我国常见的产品认证
附录E 常见管理体系认证
参考文献
理论篇
管理模式的理论基础
第1章 管理模式与质量奖
1.1 质量奖评价方式
1.2 管理模式的作用和意义
1.3 质量奖的本质
第2章 管理模式解析
2.1 什么是管理模式
2.2 管理模式的格式和框架
第3章 政府质量奖概述
3.1 世界三大质量奖
3.2 我国质量奖制度简介
3.3 政府质量奖
第4章 管理模式提炼流程和方法
4.1 管理模式提炼流程
4.2 管理模式提炼原则
4.3 管理模式提炼的关注因素
4.4 管理模式提炼的注意事项
案例篇
优秀组织管理模式汇编
第5章 井冈山旅游发展总公司：“红色+”旅游
发展模式
5.1 管理背景
5.2 模式框架
5.3 理论基础
5.4 典型做法
5.5 管理成果
5.6 推广价值
第6章 航天科技：质量问题“双归零”的系统
管理方法
6.1 管理背景
6.2 模式框架
6.3 理论基础
6.4 典型做法
6.5 管理成果
6.6 推广价值
第7章 华为：以客户为中心的IPD模式
7.1 管理背景
7.2 模式框架
7.3 理论基础
7.4 典型做法
7.5 管理成果
7.6 推广价值
第8章 宣武医院：“P-ACT”规范化质量管理
模式
8.1 管理背景
8.2 模式框架
8.3 理论基础
8.4 典型做法
8.5 管理成果
8.6 推广价值
第9章 鞍钢：“鞍钢宪法”
9.1 管理背景
9.2 模式框架
9.3 理论基础
9.4 典型做法
9.5 管理成果
9.6 推广价值
第10章 谢家湾小学：小梅花素质教育模式
10.1 管理背景
10.2 模式框架
10.3 理论基础
10.4 典型做法
10.5 管理成果
10.6 推广价值
第11章 京东方：“创新引领产业”发展模式
11.1 管理背景
11.2 模式框架
11.3 理论基础
11.4 典型做法
11.5 管理成果
11.6 推广价值
附录A 世界各国或地区质量奖设立情况一览表
附录B 中国内地各地方政府质量奖一览表
附录C 中国质量奖获奖组织（个人）管理模式汇总
附录D 我国常见的产品认证
附录E 常见管理体系认证
参考文献
