《卓有成效的管理者》[美] 彼得・德鲁克著，许是祥译 | PDF下载|ePub下载

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2024 年 11 月 3 日

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类别: 管理

卓有成效的管理者版权信息

出版社：机械工业出版社
出版时间：2019-04-01
ISBN：9787111604020
条形码：9787111604020 ; 978-7-111-60402-0

卓有成效的管理者本书特色

影响比尔・盖茨的工作智慧！让工作从此“卓有成效”！现代管理学之父经典之作，全球畅销1000万册，当之无愧的职场人案头必读书！如果你想知道如何高效工作，读这一本就够了！张瑞敏、陈春花鼎力推荐。

卓有成效的管理者内容简介

彼得・德鲁克曾担任由美国银行和保险公司组成的财团的经济学者，以及美国通用汽车公司、克莱斯勒公司、IBM等大企业的管理顾问。
德鲁克根据多年的观察，提出“并不是只有高级管理人员才是管理者，每一位知识工作者其实都是管理者，即使他没有所谓的职权，只要他能为组织做出突出的贡献。”
管理者的成效是决定组织工作成效的关键因素，而卓有成效是可以学会的。《卓有成效的管理者》中，德鲁克集中论述了一个管理者如何做到卓有成效。
一位卓有成效的管理者，一般具有以下6个特征：
（1）重视目标和绩效；只做正确的事情。
（2）一次只做一件事情，并只做重要的事情。
（3）作为一名知识工作者，他知道自己所能做出的贡献。
（4）在选用高层管理者时，他注重的是出色的绩效和正直的品格。
（5）他知道增进沟通的重要性；他有选择性地搜集所需要的信息。
（6）他只做有效的决策。
找到自己可以做而且值得做的事，弄清自己的有效工作“习惯”，不需刻意模仿他人，只做自己擅长，别人却感到困难的事情。

卓有成效的管理者目录

推荐序一（邵明路）
推荐序二（赵曙明）
推荐序三（珍妮・达罗克）
前言
第1章　卓有成效是可以学会的 / 1
为什么需要卓有成效的管理者 / 2
谁是管理者 / 7
管理者必须面对的现实 / 11
对有效性的认识 / 20
卓有成效可以学会吗 / 23
第2章　掌握自己的时间 / 28
时间对管理者的压力 / 31
如何诊断自己的时间 / 40
消除浪费时间的活动 / 47
统一安排可以自由支配的时间 / 55
第3章　我能贡献什么 / 61
管理者的承诺 / 62
如何使专业人员的工作卓有成效 / 72
正确的人际关系 / 75
有效的会议 / 81
第4章　如何发挥人的长处 / 84
要用人所长 / 84
如何管理上司 / 110
充分发挥自己的长处 / 113
第5章　要事优先 / 119
摆脱昨天 / 123
先后次序的考虑 / 129
第6章　决策的要素 / 135
有关决策的案例研究 / 136
决策的五个要素 / 146
第7章　有效的决策 / 170
个人见解和决策的关系 / 170
反面意见的运用 / 178
决策与电脑 / 189
第8章　结论：管理者必须卓有成效 / 197

卓有成效的管理者节选

《德鲁克卓有成效的管理者（2019年新版）》：
　　第1章卓有成效是可以学会的
　　管理者的工作必须要卓有成效。推敲起来，“使某项工作产生效益”（to effect）和“完成某项工作”（to execute），可视为同义词。身为管理者，不管是企业主管、医院主管、政府机构主管、工会主管、学校主管，还是军事机构主管，首先必须要按时做完该做的事情。换言之，管理者做事必须有效。
　　然而，值得注意的是，在担任管理职位的人中，真正卓有成效者，殊不多见。一般来说，管理者普遍才智较高、想象力丰富，并具有很高的知识水准。但是一个人的有效性，与他的智力、想象力或知识之间，几乎没有太大的关联。有才能的人往往*为无效，因为他们没有认识到才能本身并不是成果。他们也不知道，一个人的才能，只有通过有条理、有系统的工作，才有可能产生效益。相反，在每一个机构中，总会有一些极为有效的勤勉人士，当别人忙得晕头转向的时候（许多聪明人常误以为这是有创造力的表现），那些有效的勤勉人士却像龟兔赛跑中的乌龟，脚踏实地，一步一个脚印，率先到达目的地。
　　智力、想象力及知识，都是我们重要的资源。但是，资源本身仅是限制性因素，只有通过管理者卓有成效的工作，才能将这些资源转化为成果。
　　为什么需要卓有成效的管理者
　　上文所述，听起来都是理所当然的。在当今这个时代，有关管理者任务的专著和论文已是汗牛充栋，却很少有人关注管理者的有效性问题，这是为什么呢？
　　原因之一，就是“有效性”只是“知识工作者”（knowledge worker）的一种特殊技能，而知识工作者直到*近才逐渐增多。
　　对“体力工作”而言，我们所重视的只是“效率”。所谓效率，可以说是“把事情做对”（to do things right）的能力，而不是“做对的事情”（to get the right things done）的能力。体力工作的成果，通常可以用数量和质量来衡量，例如制成了多少双鞋子及其质量如何。近百年来，对如何衡量体力工作的效率和质量，我们已有相当的研究，现在我们已经能够运用测定体力工作效率的方法，来促使工作者的产出大为增加。
　　在过去，一个机构的组成多以体力工作者为主体，例如操作机器的工人，或前线打仗的士兵，所以，关于有效性的需要不太迫切，问题也没有今天严重。位居高职的管理者只不过是下达命令，要求下属执行而已，而且管理者的人数，也只占全部工作人数中一个极小的比例。所以，不管是否站得住脚，我们暂且假定他们都是卓有成效的。在那样的情形下，我们不妨完全信任管理者的天赋，认为他们已具备了一般人所不容易具备的能力。
　　这种情况不仅仅存在于企业和军队中。100年前，美国南北战争时期的“政府”只由极少数人组成，这对今天的人来说简直是难以理解的。林肯时代的战争部只有不到50个文职官员，其中绝大多数人既不是“管理者”，也不是决策者，仅是通信报务人员。20世纪初西奥多・罗斯福总统时期的美国联邦政府，其全部机构人员，可以在今天国会大厦前的任何一座办公楼之内享有宽敞的办公空间。
　　医院也是一样。从前的医院，并没有所谓X光及化验技术员、营养师、治疗专家以及社会工作者等。而今天美国的医院，平均每100位病人，就需要各类医务人员250人。从前的医院，除了几位护士，只需雇用几名清洁工、厨师和杂工即可。那个时候，只有医生才是医院中的知识工作者，而护士是他们的助手。
　　总而言之，在从前的机构中，主要的问题就是如何提高听命于人的体力工作者的效率。知识工作者在从前的机构中并不占多数。
　　实际上，早期的知识工作者中只有极少一部分人在机构里工作，大部分人都是自行开业，*多雇用一位助手。因此，他们的工作是否有效，只会对他们自己产生影响。
　　而今天，由知识工作者构成的组织比比皆是，而且都颇有规模。现代的社会，是一个由组织化的机构形成的社会。其中的每一个机构，包括军事机构，都在把重心转向知识工作者，他们在工作中需要使用更多的智慧，而不是发达的肌肉或灵巧的双手。那些受过教育，懂得使用知识、理论和概念的人渐渐取代仅有体力技能的人，成为组织里的主力，他们只有对组织真正做出贡献，才能算是有效。
　　今天我们已经不能再想当然地假定，凡是管理者都一定是有效的。有效性的课题已不容忽视。
　　……

卓有成效的管理者作者简介

彼得・德鲁克是管理学科开创者，被尊为“大师中的大师”“现代管理学之父”，他的思想传播、影响了130多个国家；他称自己是“社会生态学家”，他对社会学和经济学的影响深远，他的著作架起了从工业时代到知识时代的桥梁。
曾担任由美国银行和保险公司组成的财团的经济学者，以及美国通用汽车公司、克莱斯勒公司、IBM等大企业的管理顾问。
他曾七次获得“麦肯锡奖”；2002年6月20日，获得当年的“总统自由勋章”，这是美国公民所能获得的高荣誉。
为纪念其在管理领域的杰出贡献，克莱蒙特大学的管理研究生院以他的名字命名；为表彰他为非营利领域所带来的巨大影响，国际慈善机构“救世军”授予德鲁克救世军奖项“伊万婕琳・布斯奖”。
曾连续20年每月为《华尔街日报》撰写专栏文章，一生在《哈佛商业评论》上共发表38篇文章，至今无人打破这项纪录。
他的著作，被翻译成三十余种文字，总销售量超过1000万册。