《复盘+把经验转化为能力-(第3版)》邱昭良 | PDF下载|ePub下载
复盘+把经验转化为能力-(第3版) 版权信息
- 出版社：机械工业出版社
- 出版时间：2018-08-01
- ISBN：9787111605768
- 条形码：9787111605768 ; 978-7-111-60576-8
复盘+把经验转化为能力-(第3版) 本书特色
随着环境日趋多变、不确定、复杂、模糊，无论是个人还是组织，都需要更快、更有效地进行学习。复盘作为一种从经验中学习的结构化方法，满足了有效学习的需求。经过近几年更多企业的实践，本书第3版修订的主要内容包括以下7个方面。（1）强化实操：将第2版的第4章“应用复盘”细化为4章。（2）调整结构：将复盘常见的36个问题归纳为4类。（3）体现中国智慧：复盘一词源自中国古老的围棋术语，也在很多方面体现着中国智慧。（4）新增原创成果：本次修订新增了8项新的研究成果。（5）增加、修订工具与方法：为了应对复盘实践中的诸多挑战，增加了作者新开发的原创工具与方法。（6）增补/更新实践案例。（7）强化互动：本次修订增加了一些练习、测试。
复盘+把经验转化为能力-(第3版) 内容简介
失败的经历需要复盘，将失败转化为“有意义的失败”。
成功的经历也要复盘，否则成功就是“无意义的成功”。
复盘能让每一份经历都产生意义。本书精选了测试与练习，方便读者边看边练边学；整理出复盘的25个“坑”及对策建议，指导读者将复盘真正做到位，避免走弯路；明确复盘中重要的角色“引导师”的核心任务、工作流程、角色与能力要求，帮助读者成为复盘高手。
复盘+把经验转化为能力-(第3版) 目录
赞誉
推荐序一
推荐序二
推荐序三
推荐序四
推荐序五
导论 / 1
第I篇 认知复盘：“知”
第1章 认识复盘 / 24
什么是复盘 / 25
复盘的三个关键词 / 25
复盘，而非总结 / 27
复盘的优势与局限 / 28
复盘与行动学习、培训、绩效改进的区别与联系 / 30
关于复盘的几个常见误解 / 31
复盘的由来 / 35
为什么要复盘 / 38
复盘：全方位提升组织能力的核心修炼 / 49
第2章 复盘之道 / 53
U型学习法：复盘的学习机理 / 54
复盘与PDCA既有区别，也有联系 / 58
复盘既支持单环学习，也支持双环学习 / 59
企业中常见的四类复盘，道相同，但操作手法各异 / 60
第II篇 操作复盘：“行”
第3章 个人复盘 / 66
将军不是教出来的，而是打出来的 / 67
复盘是能力提升的有效方式 / 69
对什么进行个人复盘 / 70
个人复盘的两种操作手法 / 71
个人复盘的注意事项 / 73
第4章 团队复盘 / 77
美军怎么做行动后反思（AAR） / 78
团队复盘的操作手法 / 87
复盘引导：团队复盘成败的关键 / 99
团队复盘引导的“三阶九步法TM” / 102
第5章 项目复盘 / 109
英国石油公司的“事后回顾”与项目复盘实践 / 110
多重迭代式项目复盘操作模式 / 119
项目复盘的关键成功要素 / 121
第6章 经营与战略复盘 / 125
谷歌：经营复盘与OKR是“天作之合” / 126
联想：将复盘嵌入经营与管理 / 126
经营与战略复盘如何做 / 129
经营与战略复盘的关键成功要素 / 133
小企业/创业公司同样需要经营与战略复盘 / 135
第III篇 持续应用：“积”
第7章 做好复盘 / 140
联想：复盘的五个误区与七个关键成功要素 / 141
复盘的25个“坑”及对策建议 / 145
有效复盘的三项核心技能 / 161
解密复盘的“配方” / 167
善用方法与工具 / 175
第8章 推广复盘 / 178
应用复盘的三个阶段 / 179
启动复盘的三个“成长引擎” / 182
推广复盘的六个阶段 / 183
推广复盘的四种策略 / 186
评估复盘的效果 / 190
从两个维度扩大复盘的影响 / 193
用复盘优化企业文化 / 198
让复盘成为习惯 / 201
第9章 超越复盘 / 207
复盘是重要的，但仅靠复盘是不够的 / 208
组织学习矩阵 / 209
以复盘为基石，搭建组织学习体系 / 215
组织学习体系的基本要素 / 223
附录A 复盘画布TM / 226
附录B 团队复盘引导常用方法与工具 / 229
附录C 复盘实践案例 / 243
附录D 学习资源 / 275
结束语 / 282
致谢 / 285
参考文献 / 289
作者介绍 / 291
复盘+把经验转化为能力-(第3版) 作者简介
邱昭良，管理学博士，高级经济师，中国学习型组织网创始人，国际组织学习协会会员、国际人才开发协会会员、美国项目管理协会会员、认证项目管理专家(PMP)，中国企业大学联席会学术委员，《培训》杂志专家委员。 师从全国人大常务委员会原副委员长成思危教授、南开大学商学院原院长李维安教授，是我国最早研究和实践学习型组织与知识管理的专业人士之一；硕士和博士研究方向均为组织学习，博士论文得到管理学大师彼得・圣吉的指导，具有深厚的理论功底和专业造诣。 曾任联想控股董事长业务助理，万达学院副院长，北京学而管理咨询有限公司总裁、首席顾问，为中石化、中国航天、中粮、中国移动、中国银行、中国建材、华为、伊利、施耐德、美团等数百家公司提供学习型组织、知识管理、组织能力提升、流程优化等方面的咨询与培训服务。 著有《如何系统思考》《复盘+：把经验转化为能力》《学习型组织新实践》《学习型组织新思维》《系统思考实践篇》《玩转微课》《企业信息化的真谛》，译著包括《系统思考》《系统之美》《情景规划》《欣赏式探询》《U型理论》《创建学习型组织5要素》《学习型组织行动纲领》《新社会化学习》《创新性绩效支持》等，并在国内多家知名专业报纸杂志上发表相关论文100余篇。
