《系统思考-白金版》DennisSherwood | PDF下载|ePub下载

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2024 年 10 月 27 日

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类别: 未分类

系统思考-白金版版权信息

出版社：机械工业出版社
出版时间：2014-08-01
ISBN：9787111470243
条形码：9787111470243 ; 978-7-111-47024-3

系统思考-白金版本书特色

从创建学习型组织的实践经验看，系统思考和系统循环图有助于改善个体或团队的心智模式。然而，人们在学习系统思考方法的过程中，常常感到很困难，缺乏一般人都能看得懂的实用参考指南。本书弥补了这一遗憾，对于学习和掌握系统思考的技能大有裨益。――张金栋，中国联合水泥集团有限公司总经理全面、整体、动态、连续地思考问题，既是一种能力，更是一种智慧。在波谲云诡的市场经济大潮中，唯有炼就一双洞察商潮、洞悉商情的慧眼，才能把若隐若现的暗礁、不期而遇的风浪看得清清楚楚，从而把握变幻无穷的市场风云。如何在纷繁复杂的事件背后抽丝剥茧出简单的结构，从而引导我们做正确的决定，系统思考正是帮助我们走向成功的睿智的“慧眼”。――康易成，江淮汽车集团有限公司JAC大学校长东方人的智慧中蕴涵着系统思考的理念，借助本书中提供的应对复杂问题的有效方法与工具，使我们作为一家民营企业，能够发现并驱动“成长引擎”，制定科学的决策，克服“成长上限”，实现快速健康的成长。我认为，系统思考是每一位企业家都应该学习并掌握的“法宝”。――孙冰，北京东方道迩信息技术有限责任公司总裁在系统思考领域，本书是完整地阐述系统思考原理、工具与技术应用方面不可多得的一本好书。――宋铠，台湾中央大学管理学院资深教授如果你正在信息泛滥但分析肤浅、凌乱的困境中挣扎，或正在试图解决繁忙业务中的复杂问题，或是想寻找更好的决策方法，《系统思考》正是一本适合你的书。――帕特里克・麦克纳，EdgeInternational公司合伙人作者从实用的角度审视了复杂的问题，其中许多都可能和你有关。这是所有经理人的必读书。――蒂姆・库珀－约翰斯，联合利华公司欧洲NPI项目总监作者以一种非常吸引人的方式介绍了大量美妙甚至是幽默的案例，阅读这本书不需要具备任何专业知识，但书中融会着超凡的智慧。――克里斯・德奎斯特，Pontifex咨询公司

系统思考-白金版内容简介

系统思考是纵观全局，看清事件背后的结构及要素之间的互动关系并主动地“建构”和“解构”的思维能力。对相同的现象，不同人有不同的见解和观点，有人熟视无睹，有人却看到了其中隐藏的商机和变化的规律。在波谲云诡的市场经济大潮中，唯有炼就一双洞察商潮、洞悉商情的慧眼，才能把若隐若现的暗礁、不期而遇的风浪看得清清楚楚，从而把握变幻无穷的市场风云。如何在纷繁复杂的事件背后抽丝剥茧出简单的结构，从而引导我们做正确的决定，系统思考正是帮助我们走向成功的睿智的“慧眼”。

系统思考-白金版目录

越洋专访推荐序一推荐序二绪论什么是系统思考 ∥ 001 0.1　系统思考是个重要概念 ∥ 001 0.2　什么是系统思考 ∥ 002 0.3　连接 ∥ 004 0.4　为什么必须从整体上研究系统 ∥ 005 0.5　系统思考工具箱 ∥ 006 0.6　系统思考的益处 ∥ 007 0.7　本书的结构 ∥ 008 **部分　处理复杂性第1章系统视角 ∥ 012 1.1　系统 ∥ 012 1.2　涌现与自组织 ∥ 014 1.3　反馈 ∥ 016 1.4　系统思考 ∥ 017 1.5　继续我们的学习之旅 ∥ 024 第2章撬起内勤之石 ∥ 025 2.1　故事 ∥ 025 2.2　环境 ∥ 026 2.3　问题 ∥ 027 2.4　图表表示 ∥ 028 2.5　让图表充实起来 ∥ 030 2.6　错误带来的恶果 ∥ 030 2.7　恶性循环 ∥ 031 2.8　还有哪些处理能力的驱动力 ∥ 031 2.9　成本如何 ∥ 032 2.10　仍然遗漏了一个东西 ∥ 033 2.11　重归睿智 ∥ 035 第3章质量、创造力和削减成本 ∥ 038 3.1　故事 ∥ 038 3.2　环境 ∥ 039 3.3　图片 ∥ 040 3.4　另一个恶性循环 ∥ 040 3.5　我们应该做些什么 ∥ 041 3.6　谁是正确的 ∥ 042 3.7　制定政策 ∥ 044 第二部分　工具和技术第4章反馈回路 ∥ 048 4.1　反馈回路的重要角色 ∥ 048 4.2　增强回路 ∥ 051 4.3　调节回路 ∥ 052 4.4　悬摆、边界和真实系统 ∥ 054 4.5　只存在两种连接：S型连接和O型连接 ∥ 055 4.6　分辨调节回路和增强回路 ∥ 056 4.7　两种基本构造块 ∥ 058 4.8　语言的重要性 ∥ 059 4.9　是否所有的连接都是非S即O ∥ 060 4.10　模糊变量 ∥ 061 4.11　单方向起作用的S/O型连接 ∥ 062 4.12　*后一点思考 ∥ 065 第5章增长引擎，也是衰退引擎 ∥ 068 5.1　恶性循环和良性循环 ∥ 068 5.2　它们具有相同的结构 ∥ 069 5.3　增长引擎 ∥ 070 5.4　增长的模式 ∥ 072 5.5　指数增长非常快 ∥ 076 5.6　明确的悬摆和隐含的悬摆 ∥ 078 5.7　繁荣和衰退 ∥ 080 5.8　增强回路可以相互连接 ∥ 085 第6章制定目标，寻找目标 ∥ 093 6.1　关于调节回路的更多内容 ∥ 093 6.2　商业中的调节回路 ∥ 098 6.3　调节回路通常相互关联 ∥ 102 6.4　调节回路和时滞 ∥ 105 6.5　差异的定义 ∥ 109 6.6　用武之地马上到了 ∥ 113 第7章如何绘制系统循环图 ∥ 115 法则1：了解问题的边界 ∥ 115 法则2：从有趣的地方开始 ∥ 116 法则3：询问“它将驱动什么”以及“它的驱动力是什么” ∥ 117 法则4：不要陷入混乱 ∥ 117 法则5：不要使用动词，请使用名词 ∥ 119 法则6：不要使用类似于“在……方面增长/降低”这样的词 ∥ 120 法则7：不要害怕从未出现过的项目 ∥ 122 法则8：随着进展及时确定连接类型 ∥ 122 法则9：坚持就是胜利，持续前进吧 ∥ 123 法则10：好图表必须反映实况 ∥ 123 法则11：不要爱上你的图表 ∥ 124 法则12：没有“已经完成”的图表 ∥ 125 第三部分　应用第8章刺激增长 ∥ 128 8.1　现实生活中，指数增长无法永续 ∥ 128 8.2　突破限制 ∥ 134 8.3　城市人口增长 ∥ 136 8.4　不用猛踩油门，松开刹车就够了 ∥ 147 第9章决策、团队工作和领导力 ∥ 149 9.1　人才问题 ∥ 149 9.2　太明显了 ∥ 160 9.3　心智模式 ∥ 162 9.4　团队工作 ∥ 165 9.5　外包、合伙以及跨边界冲突 ∥ 169 第10章控制杆、成果和战略 ∥ 180 10.1　控制杆 ∥ 180 10.2　成果 ∥ 182 10.3　控制杆和成果是如何连接的 ∥ 183 10.4　控制杆、成果和系统思考 ∥ 187 10.5　控制杆、成果和回路 ∥ 187 10.6　将两个回路连接起来 ∥ 190 10.7　*后一个连接 ∥ 194 10.8　其他控制杆作用如何 ∥ 197 10.9　通用商业模型 ∥ 199 10.10　完整的图像 ∥ 201 10.11　激发雄心、远见和想象力 ∥ 206 10.12　如何具有创造性 ∥ 209 10.13　回到控制杆和成果 ∥ 212 第11章公共政策 ∥ 214 11.1　系统思考同样适用于公共政策事务 ∥ 214 11.2　重提人口 ∥ 215 11.3　经济活动的后果 ∥ 216 11.4　系统的结构和行为 ∥ 217 11.5　盖亚 ∥ 220 11.6　全球变暖 ∥ 223 11.7　将回路连接到一起 ∥ 228 11.8　暴风雨的影响 ∥ 231 11.9　“天启四骑士”再次降临 ∥ 232 11.10　超越全球变暖 ∥ 233 11.11　我们能做些什么 ∥ 235 第四部分　创建“未来实验室” 第12章加速系统思考 ∥ 242 12.1　系统动力学 ∥ 243 12.2　系统动力学和电子数据表 ∥ 244 12.3　存量和流量 ∥ 248 12.4　商业中的存量和流量 ∥ 250 12.5　另外两个概念 ∥ 255 12.6　系统循环图和水管图 ∥ 256 12.7　用ithink建模 ∥ 259 第13章业务增长建模 ∥ 268 13.1　一个业务例子 ∥ 268 13.2　模糊变量 ∥ 276 13.3　为答案而建模，为学习而建模 ∥ 279 13.4　管理营销组合 ∥ 281 13.5　寻找优化业务的对策 ∥ 290 13.6　80∶20的分配比例是否*佳 ∥ 292 结束语驾驭复杂性 ∥ 295 致谢 ∥ 297 参考书目 ∥ 298 译者后记 ∥ 304