《好经理:经理人的九项修炼》黄大伟 | PDF下载|ePub下载

目　录

前言

管理自我篇（上）

**项修炼　角色认知 / 2

经理人是谁 / 5

成为经理人到底意味着什么 / 7

怎样才算是好经理 / 8

经理人在组织中有何作用 / 12

不同层级的经理人有哪些异同 / 14

本章小结 / 24

管理业务篇

第二项修炼　计划管理 / 26

为什么要做计划管理 / 27

计划管理的基本逻辑是什么 / 28

什么是好目标 / 30

如何确保执行力 / 36

如何做好事前控制 / 39

如何做好事中控制 / 51

如何做好事后控制 / 55

本章小结 / 58

第三项修炼　绩效改进 / 59

为什么要分析并解决问题 / 60

如何发现和界定绩效的问题 / 62

如何分析绩效问题的成因 / 64

如何改进绩效 / 78

本章小结 / 86

管理团队篇

第四项修炼　员工选评 / 88

为什么要管人 / 89

企业员工有什么特点 / 91

如何进行员工的分类 / 94

如何进行员工的选拔 / 95

面试时如何提问 / 98

如何进行员工的评估 / 102

如何和员工进行绩效沟通 / 104

本章小结 / 109

第五项修炼　员工培养 / 110

培养员工有必要吗 / 111

员工是如何学习的 / 113

如何教会员工一项新技能 / 118

新员工如何培养 / 121

老员工如何培养 / 132

如何针对工作不足进行沟通反馈 / 137

如何来做员工的思想教育工作 / 144

本章小结 / 150

第六项修炼　员工激励 / 151

什么是激励 / 152

为什么人可以被激励 / 154

激励的重点应该在哪里 / 159

如何用工作本身来激励员工 / 170

如何用团队氛围来激励员工 / 179

如何用成长发展来激励员工 / 187

如何用薪酬福利来激励员工 / 191

本章小结 / 198

管理协作篇

第七项修炼　辅佐上级 / 200

为什么要辅佐上级 / 201

辅佐好上级的前提是什么 / 203

如何和上级进行有效的工作沟通 / 210

什么是堵门理论 / 219

在非工作场合如何与上级沟通 / 220

上级为什么会讨厌你 / 221

企业里的“生存之道”是什么 / 224

本章小结 / 226

第八项修炼　跨部门协作 / 227

为什么要做好跨部门协作 / 228

促成跨部门协作的正确理念是什么 / 230

跨部门协作中的常见沟通问题有哪些 / 233

促成跨部门协作的常见方法有哪些 / 237

本章小结 / 244

管理自我篇（下）

第九项修炼　自我修炼 / 246

经理人就是领导者吗 / 247

修炼领导力的方式有哪些 / 259

领导者的关键特质有哪些 / 263

领导力修炼有哪些阶段 / 291

本章小结 / 300

后记 / 301

致谢 / 303

主要参考书目 / 304