《人身保险(第3版)》张晓华 主编

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人身保险(第3版) 版权信息

  • 出版社:机械工业出版社
  • 出版时间:2021-12-01
  • ISBN:9787111638186
  • 条形码:9787111638186 ; 978-7-111-63818-6

人身保险(第3版) 内容简介

本书内容分为人身保险认知、人身保险产品和人身保险业务三大部分,具体包括保险从业准备、人身保险合同业务处理、人寿保险产品、人身意外伤害保险产品、健康保险产品、团体人身保险产品、人身保险营销、人身保险承保与理赔、个人人身保险规划。为了便于教学,创造条件引导学生积极思考、主动参与,本书在编写过程中采用了情境演练模式,同时还有针对性地在正文中插入案例和拓展阅读,每个情境演练的前面有学习目标,后面有丰富的复习思考题、实践训练和技能大比武,以强化学生对知识的理解和把握,增强学生的实际业务能力。本书可作为高职高专金融专业、保险专业的教材,也可作为保险公司、保险代理公司、保险经纪公司等相关企业从业人员的培训用书,还可以作为人身保险的保户和利益相关人士了解人身保险知识的参考书。

人身保险(第3版) 目录

前 言

模块 1 宜未雨而绸缪,毋临渴而掘井― ―人身保险认知

情境 1人身保险值得你热爱 ――保险从业准备 2


子情境 1 人身保险基本认知 3

子情境 2 人身保险功能、种类认知 15

子情境 3 人身保险发展历史认知 21

小结28

复习思考题 28

挑战自我― ―实践训练29

技能大比武 30


情境 2生活前进的助推器 ――人身保险合同业务处理 31


子情境 1 人身保险合同基本认知 32

子情境 2 人身保险合同要素认知 37

子情境 3 人身保险合同条款认知 42

子情境 4 人身保险合同的订立、生效与变更 50

子情境 5 人身保险合同的履行与终止 54

子情境 6 人身保险合同的解释与争议处理 57

小结61

复习思考题 61

挑战自我― ―实践训练62

技能大比武 67


模块 2 让您高枕无忧,与您共渡难关― ―人身保险产品

情境 3愿您一生平安 ――人寿保险产品 70


子情境 1 人寿保险基本认知 71

子情境 2 普通人寿保险 75

子情境 3 年金保险 81

子情境 4 特种人寿保险 88

子情境 5 创新型人寿保险 92

小结101

复习思考题 101

挑战自我― ―实践训练102

技能大比武 103


情境 4苦难之后的真情慰藉 ――人身意外伤害保险产品 104


子情境 1 人身意外伤害保险基本认知 105


目录


子情境 2 人身意外伤害保险操作实务 116

小结125

复习思考题 126

挑战自我― ―实践训练126

技能大比武 127


情境 5为冬天准备足够的粮食 ――健康保险产品 128

子情境 1 健康保险基本认知 129

子情境 2 医疗保险 141

子情境 3 失能收入损失保险 147

子情境 4 其他健康保险 151

小结164

复习思考题 164

挑战自我― ―实践训练165

技能大比武 165


情境 6播撒爱的种子 ――团体人身保险产品 166

子情境 1 团体人身保险基本认知 167

子情境 2 团体人身保险险种介绍 174

小结181

复习思考题 181

挑战自我― ―实践训练182

技能大比武 182


模块 3 特别的爱给特别的你― ―人身保险业务

情境 7好东西要大家一起分享 ――人身保险营销 184

子情境 1 人身保险营销认知 185

子情境 2 人身保险营销技巧 197

子情境 3 人身保险客户服务 210

小结216

复习思考题 216

挑战自我― ―实践训练217

技能大比武 218


情境 8相信我,不会错 ――人身保险承保与理赔 219

子情境 1 人身保险承保 220

子情境 2 人身保险核保 222

子情境 3 人身保险理赔 232

小结245

复习思考题 246

挑战自我― ―实践训练246

技能大比武 247



人身保险 第3版

情境 9保障、避税、养老、理财全接触 ――个人人身保险规划 248


子情境 1 人身保险规划基本认知 249

子情境 2 人身保险购买实例 253

小结260

复习思考题 260

挑战自我― ―实践训练261

技能大比武 261


参考文献 262


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